Privacy Policy 私隱政策

1. Introduction and Scope 1. 簡介及範圍

This Privacy Policy ("Policy") describes how Dseek & Jubit AI ("we", "us", or "our") collects, uses, and shares information about you when you use our websites at dseek.ai, jubit.ai, and chathogs.com (collectively, the "Sites"), our AI-powered applications ("Apps"), and related services (collectively, the "Services").

本私隱政策（「政策」）描述 Dseek & Jubit AI（「我們」）如何收集、使用和分享您使用我們網站 dseek.ai、jubit.ai 和 chathogs.com（統稱「網站」）、我們的 AI 應用程式（「應用程式」）及相關服務（統稱「服務」）時的資料。

By using our Services, you agree to the collection, use, and sharing of your information as described in this Policy. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services.

使用我們的服務即表示您同意按本政策所述收集、使用和分享您的資料。如您不同意我們的政策和做法，請勿使用我們的服務。

2. Your Privacy Tier - Data Handling by Account Type 2. 您的私隱級別 - 按帳戶類型的資料處理

We offer different service tiers, each with distinct data handling practices designed to give you control over your privacy:

我們提供不同的服務級別，每個級別都有獨特的資料處理方式，讓您控制自己的私隱：

3. Information We Collect 3. 我們收集的資料

(a) Information You Provide (a) 您提供的資料

• Account Information: When you create an account, we collect your email address, username, and password (securely hashed).
• Profile Information: Optional information such as display name, bio, company, job title, and social media links.
• User Content: Messages, prompts, and other content you submit through our AI chat services.
• Payment Information: If you purchase a subscription, payment details are processed by our third-party payment processors (Stripe). We do not store full credit card numbers.
• Communications: When you contact us for support or feedback.

• 帳戶資料： 建立帳戶時，我們收集您的電郵地址、用戶名和密碼（安全加密）。
• 個人資料： 可選資料如顯示名稱、簡介、公司、職位和社交媒體連結。
• 用戶內容： 您通過我們的 AI 聊天服務提交的訊息、提示和其他內容。
• 付款資料： 如您購買訂閱，付款詳情由我們的第三方付款處理商（Stripe）處理。我們不儲存完整信用卡號碼。
• 通訊： 當您聯繫我們尋求支援或提供反饋時。

(b) Automatically Collected Information (b) 自動收集的資料

• Device Information: Browser type, operating system, device type, and device identifiers.
• Usage Data: Features accessed, time spent, and interaction patterns (anonymized for non-logged-in users).
• Log Data: IP addresses, access times, pages viewed, and referring URLs.
• Cookies: Essential cookies for authentication and preferences. See Section 8 for details.

• 裝置資料： 瀏覽器類型、操作系統、裝置類型和裝置標識符。
• 使用資料： 存取的功能、花費的時間和互動模式（未登入用戶的資料已匿名化）。
• 日誌資料： IP 地址、存取時間、瀏覽頁面和來源 URL。
• Cookies： 用於身份驗證和偏好設定的必要 cookies。詳見第 8 節。

(c) Information from Third Parties (c) 來自第三方的資料

If you choose to sign in using OAuth providers (Google, GitHub, Discord), we receive your name, email, and profile picture from those services. We do not access your contacts, files, or other data from these services unless you explicitly grant permission.

如您選擇使用 OAuth 提供商（Google、GitHub、Discord）登入，我們從這些服務接收您的姓名、電郵和頭像。除非您明確授權，否則我們不會存取您在這些服務中的聯絡人、檔案或其他資料。

4. How We Use Your Information 4. 我們如何使用您的資料

We use the information we collect to:

我們使用收集的資料以：

• Provide Services: Deliver AI chat functionality, process your requests, and maintain your account.
• Improve AI Models: Train and fine-tune our AI systems to provide better responses. You can opt out of AI training in your account settings.
• Personalization: Customize your experience based on preferences and usage patterns.
• Analytics: Understand how our Services are used to improve functionality and user experience.
• Communications: Send service updates, security alerts, and (with consent) marketing communications.
• Legal Compliance: Comply with applicable laws and respond to legal requests.
• Security: Detect, prevent, and address fraud, abuse, and security issues.

• 提供服務： 提供 AI 聊天功能、處理您的請求並維護您的帳戶。
• 改進 AI 模型： 訓練和微調我們的 AI 系統以提供更好的回應。您可以在帳戶設定中選擇退出 AI 訓練。
• 個人化： 根據偏好和使用模式自訂您的體驗。
• 分析： 了解我們的服務使用方式以改進功能和用戶體驗。
• 通訊： 發送服務更新、安全警報和（經同意後）營銷通訊。
• 法律合規： 遵守適用法律並回應法律請求。
• 安全： 檢測、預防和處理欺詐、濫用和安全問題。

5. Data Storage and Security 5. 資料儲存和安全

(a) Storage Locations (a) 儲存位置

Cloud data is stored on Supabase infrastructure with servers located in Singapore (primary) and the United States (backup). Local data (for Anonymous, Pro, and Max tiers choosing local storage) remains in your browser's IndexedDB and is never transmitted to our servers.

雲端資料儲存在 Supabase 基礎設施上，伺服器位於新加坡（主要）和美國（備份）。本地資料（匿名、專業和極限級別選擇本地儲存者）保留在您瀏覽器的 IndexedDB 中，從不傳輸到我們的伺服器。

(b) Security Measures (b) 安全措施

• TLS/SSL encryption for all data in transit
• AES-256 encryption for data at rest
• Row Level Security (RLS) policies ensuring users can only access their own data
• Regular security audits and penetration testing
• Multi-factor authentication support
• Automatic session expiration and secure token handling

• 所有傳輸中資料的 TLS/SSL 加密
• 靜態資料的 AES-256 加密
• 行級安全（RLS）政策確保用戶只能存取自己的資料
• 定期安全審計和滲透測試
• 多重身份驗證支援
• 自動會話過期和安全令牌處理

(c) Data Retention (c) 資料保留

• Anonymous: Data expires automatically after 24 hours
• Free/Pro/Max: Data retained until you delete it or close your account
• Logs: Server logs retained for 90 days for security purposes
• Backups: Encrypted backups retained for 30 days

• 匿名： 資料在 24 小時後自動過期
• 免費/專業/極限： 資料保留直到您刪除或關閉帳戶
• 日誌： 伺服器日誌保留 90 天用於安全目的
• 備份： 加密備份保留 30 天

6. Your Privacy Rights 6. 您的私隱權利

(a) Universal Rights (a) 普遍權利

Regardless of your location, you have the right to:

無論您身處何地，您都有權：

• Access: Request a copy of your personal data
• Correction: Update or correct inaccurate information
• Deletion: Request deletion of your data (subject to legal retention requirements)
• Portability: Export your data in a machine-readable format (Pro/Max tiers)
• Opt-out: Opt out of AI training, marketing communications, and non-essential data collection

• 存取： 請求您個人資料的副本
• 更正： 更新或更正不準確的資料
• 刪除： 請求刪除您的資料（受法律保留要求約束）
• 可攜性： 以機器可讀格式匯出您的資料（專業/極限級別）
• 退出： 退出 AI 訓練、營銷通訊和非必要資料收集

(b) GDPR Rights (EEA Users) (b) GDPR 權利（歐洲經濟區用戶）

If you are in the European Economic Area, you have additional rights under GDPR including the right to object to processing, restrict processing, and lodge a complaint with a supervisory authority.

如您在歐洲經濟區，您根據 GDPR 享有額外權利，包括反對處理、限制處理和向監管機構投訴的權利。

(c) CCPA Rights (California Residents) (c) CCPA 權利（加州居民）

California residents have the right to know what personal information is collected, request deletion, and opt-out of the sale of personal information. We do not sell your personal information.

加州居民有權了解收集了哪些個人資料、請求刪除和選擇退出個人資料的銷售。我們不會出售您的個人資料。

(d) Hong Kong PDPO (d) 香港個人資料（私隱）條例

We comply with the Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) of Hong Kong. You have rights to access and correct your personal data. To exercise these rights, contact privacy@dseek.ai.

我們遵守香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）。您有權存取和更正您的個人資料。如需行使這些權利，請聯繫 privacy@dseek.ai。

7. Sharing Your Information 7. 分享您的資料

We share your information only in the following circumstances:

我們僅在以下情況下分享您的資料：

• Service Providers: With trusted vendors who help us operate our Services (cloud hosting, payment processing, analytics). These providers are bound by confidentiality agreements.
• AI Model Providers: Your prompts may be sent to third-party AI providers (OpenAI, Anthropic, Google, etc.) to generate responses. These providers have their own privacy policies.
• Legal Requirements: When required by law, court order, or government request.
• Business Transfers: In connection with a merger, acquisition, or sale of assets.
• With Your Consent: When you explicitly agree to share information.

• 服務提供商： 與幫助我們運營服務的可信供應商（雲端託管、付款處理、分析）。這些提供商受保密協議約束。
• AI 模型提供商： 您的提示可能會發送給第三方 AI 提供商（OpenAI、Anthropic、Google 等）以生成回應。這些提供商有自己的私隱政策。
• 法律要求： 當法律、法院命令或政府要求時。
• 業務轉讓： 與合併、收購或資產出售相關時。
• 經您同意： 當您明確同意分享資料時。

8. Cookies and Tracking 8. Cookies 和追蹤

We use the following types of cookies:

我們使用以下類型的 cookies：

• Essential Cookies: Required for authentication and basic functionality. Cannot be disabled.
• Preference Cookies: Remember your settings (language, theme). Can be disabled.
• Analytics Cookies: Help us understand usage patterns. Can be disabled.

• 必要 Cookies： 用於身份驗證和基本功能。不能禁用。
• 偏好 Cookies： 記住您的設定（語言、主題）。可以禁用。
• 分析 Cookies： 幫助我們了解使用模式。可以禁用。

You can manage cookie preferences in your browser settings or through our cookie consent banner.

您可以在瀏覽器設定或通過我們的 cookie 同意橫幅管理 cookie 偏好。

9. Children's Privacy 9. 兒童私隱

Our Services are not intended for children under 16 years of age. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@dseek.ai.

我們的服務不適用於 16 歲以下的兒童。我們不會故意收集 16 歲以下兒童的個人資料。如您認為我們收集了 16 歲以下兒童的資料，請立即聯繫 privacy@dseek.ai。

10. International Data Transfers 10. 國際資料傳輸

Your information may be transferred to and processed in countries other than your country of residence, including Singapore and the United States. These countries may have different data protection laws. We implement appropriate safeguards including standard contractual clauses to protect your data during international transfers.

您的資料可能會傳輸到您居住國以外的國家並在那裡處理，包括新加坡和美國。這些國家可能有不同的資料保護法律。我們實施適當的保障措施，包括標準合同條款，以在國際傳輸期間保護您的資料。

11. Contact Us 11. 聯繫我們

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your privacy rights, contact us at:

如您對本私隱政策有疑問或希望行使您的私隱權利，請聯繫我們：

12. Changes to This Policy 12. 本政策的變更

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by posting a notice on our Services or sending you an email. Your continued use of the Services after changes become effective constitutes acceptance of the updated Policy.

我們可能會不時更新本私隱政策。我們將通過在服務上發布通知或向您發送電郵來通知您重大變更。變更生效後您繼續使用服務即表示接受更新後的政策。